保険の解約【アニコム&アイペット比較】

ポメラニアンをシンガポールに連れて行くにあたり
日本で入っている保険が使えなくなるので解約が必要です。

うちの子たちはそれぞれ保険会社がバラバラですが、
どちらも70%カバーのものに入っています。

アニコムの解約

先に迎えた子がアニコム

アニコムは本当迅速丁寧で、
いつも問い合わせには親切に丁寧に対応していただきました。
手続きのほとんどはネット完結なのも便利でした。

高いけど。

しかし、病気やケガの多かったので
しっかりした保険に入っていてよかったです。

解約はとってもスムーズ。
ネットのマイページで全て完了
しました。

アイペットの解約

後に迎えた子がアイペット

なんだか電話対応をアニコムと比較すると
プロとアマほど差があり値段相応といった感想です。

しかし、保証は充分でした。

ほとんどケガや病気がありませんでしたので、
すこしでも安く保険に入れてよかったです。

解約はとっても面倒
ネットのマイページを見ても解約ボタンがありません。

まずは電話です。
電話をして、解約窓口に繋がるまでまちます。

解約担当は熟練といった感じのスタッフ。

解約の旨を伝えると根掘り葉掘り質問され
あやふやなことを言うと、引き止められます。

しかも熟練スタッフの話はしつこく長い。
おそらく解約専用のスタッフなのです。

それをクリアして、やっと
解約の書類を送ってもらえます

それを記入してポストに投函して

アイペットに到着してから、
次の更新のタイミングで解約
となります。

今どき、こんなしつこ…面倒な手続きを取らせる保険会社もあるものかと思いました。

熟練スタッフをかわすのは大変ですが、
頑張りましょう。

こんな人を通常の問合せ窓口にしたら、
アイペットはもっとサービスよくなるかもしれませんね。

コメント

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